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Ready to renew your CHIP/Medicaid coverage?

As you and your family prepare for a fun-filled holiday season, make sure you are also prepared to renew their CHIP/Medicaid coverage when it is time.

Here’s how to take action so you don’t lose coverage:

Check if your case is ready to renew through your YourTexasBenefits profile. If it is time to renew, you will see a “Ready for Renewal” alert under the “My Tasks” list.
Next, make sure your contact information on your YourTexasBenefits profile is up-to-date. This ensures Texas Health and Human Servies Commission (HHSC) can contact you, and you get your renewal notice and renewal packet on time.
Stay on top of all email, mail, and texts HHSC sends you about renewing your CHIP/Medicaid coverage. This will make sure you are able to take immediate action and not lose your health coverage.

We know this process can feel overwhelming, but we are here to support you! Go to texaschildrenshealthplan.org/renew to learn more about the renewal process and for application assistance.

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Holiday blues? We’re here to help!

Even though the holiday season is cheerful for many people, some experience a difficult period for their mental health. Many might experience a wide range of mental health issues such as anxiety, depression, and/or loneliness.

Millions of people in the U.S. are affected by mental illness each year. That’s why it’s important that you or your loved ones create a safe space to talk about mental health, seek services and support, and learn about some of the things you can do to help ease any symptoms.

Remember, you are not alone! We are here to support you and your family. Visit texaschildrenshealthplan.org/mentalhealth to learn how we can help you get early or follow-up care.

For more help, call our 24/7 Behavioral Health/Substance Abuse Hotline: 1-800- 731-8529 (STAR/STAR Kids), 1-800-731-8528 (CHIP). You can also text or call the Suicide Prevention Lifeline at 988 for emotional support. If you or your child have an emergency and need mental health or substance use treatment immediately, go to the nearest ER or call 911.

Are your kids getting vision and dental care?

About 11 million children over age 12 need vision correction and 57% of children and teens aged 12–19 have had cavities in their permanent teeth. It is important your children get regular eye exams and teeth cleanings in addition to seeing their primary care provider (PCP) for general checkups.

What to know about vision care:

Getting your child’s eyes checked should be a key part of their yearly wellness visits. Having vision issues may affect how well your child does in school and participates in fun activities.
Vision care is a covered benefit for CHIP, STAR, and STAR Kids.
Through the Healthy Rewards Program, members get an allowance towards upgrades of $110 for framed glasses or $90 for contact lenses and contact fittings.

What to know about dental care:

Children with oral health problems are three times more likely to miss school due to dental pain. Be sure to take your kids to the dentist for check-ups every six months!
When your child was approved for CHIP or Medicaid, they were assigned to one of the state’s three dental plans.
Visit YourTexasBenefits.com or call 2-1-1 to learn more about your child’s dental plan.

Educate your teen about
sexual health this New Year!

The beginning of a new year brings a great opportunity to remind your teen to stay on top of their health.

Sexual health is a big part of your teen’s overall health journey. It’s important to teach them about safe sex practices, types of sexually transmitted infections (STIs), and how to prevent them.

STI rates for Chlamydia and Gonorrhea continue to rise in the state of Texas. STIs can lead to long-term health issues like infertility, cervical cancer, and even death. That’s why health experts strongly encourage teens to get sexual health screenings beginning at the age of 16. This is the best option for ruling out STIs and getting treatment, if needed.

For more tools, resources, and information on how your teen can get rewarded for staying on top of yearly wellness visits and screenings, click here.

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Transportation Provider Update!

Starting December 15th, SafeRide Health (SRH) is our new provider for all member rides to doctor appointments and pharmacy visits. Download the SRH app here to schedule, change, cancel a ride, or call SRH at 888-583-0110, Monday through Saturday from 6:00 a.m. to 8:00 p.m.

Upcoming Events

Texas Children’s Health Plan hosts many fun, FREE family events! Visit texaschildrenshealthplan.org/events to see what is coming up next.

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CHIP 1-866-959-6555 | STAR 1-866-959-2555 | STAR Kids 1-800-659-5764

TTY/TDD: 1-800-735-2989 (Texas Relay) or 7-1-1

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¿Listo para renovar tu cobertura de CHIP/Medicaid?

Mientras tú y tu familia se preparan para una época de fiestas llenas de diversión, asegúrate de estar preparado para renovar tu cobertura de CHIP/Medicaid cuando llegue el momento.

A continuación, te indicamos cómo actuar para no perder tu cobertura:

Verifica si tu caso está listo para renovarse a través de tu perfil de YourTexasBenefits. Si es el momento de renovar, verás una alerta de "Listo para renovar" en la lista "Mis tareas".
A continuación, asegúrate de que tu información de contacto en tu perfil de YourTexasBenefits esté actualizada. Esto garantiza que la Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas (HHSC) pueda contactarte y que recibas tu notificación y paquete de renovación a tiempo.
Mantente al tanto de todos los correos electrónicos, correo postal y mensajes de texto que la HHSC te envía sobre la renovación de tu cobertura de CHIP/Medicaid. Esto te permitirá actuar de inmediato y evitar perder tu cobertura médica.

Sabemos que este proceso puede ser abrumador, ¡pero estamos aquí para apoyarte! Visita texaschildrenshealthplan.org/es/renew para obtener más información sobre el proceso de renovación y ayuda con la aplicación.

Más información

¿Nostalgia navideña? ¡Estamos aquí para ayudarte!

Si bien la temporada navideña es alegre para muchas personas, otras atraviesan un momento difícil para su salud mental. Muchas personas pueden experimentar una amplia gama de problemas de salud mental, como ansiedad, depresión o soledad.

Millones de personas en EE. UU. se ven afectadas por enfermedades mentales cada año. Por eso es importante que tú o tus seres queridos creen un espacio seguro para hablar sobre salud mental, buscar servicios y apoyo, y aprender sobre algunas medidas que pueden tomar para aliviar cualquier síntoma.

Recuerda, ¡no estás solo! Estamos aquí para apoyarte a ti y a tu familia. Visita texaschildrenshealthplan.org/es/mentalhealth para saber cómo podemos ayudarte a obtener cuidado temprano o de seguimiento.

Para obtener más ayuda, llame a nuestra Línea Directa de Salud Conductual/Abuso de Sustancias 24/7: 1-800-731-8529 (STAR/STAR Kids), 1-800-731-8528 (CHIP). También puedes enviar un mensaje de texto o llamar a la Línea de Prevención del Suicidio al 988 para obtener apoyo emocional. Si tú o tu hijo tienen una emergencia y necesitan tratamiento de salud mental o por abuso de sustancias de inmediato, acudan a la sala de emergencias más cercana o llamen al 911.

¿Reciben tus hijos cuidado de la vista y dental?

Aproximadamente 11 millones de niños mayores de 12 años necesitan corrección de la visión y el 57% de los niños y adolescentes de 12 a 19 años han tenido caries en sus dientes permanentes. Es importante que tus hijos se realicen exámenes de la vista y limpiezas dentales con regularidad, además de acudir a su proveedor de cuidado primario (PCP) para chequeos generales.

Información importante sobre el cuidado de la vista:

Revisar la vista de tu hijo debe ser una parte fundamental de sus chequeos anuales de rutina. Tener problemas de visión puede afectar el rendimiento escolar y la participación de tu hijo en actividades divertidas.
El cuidado de la vista es un beneficio cubierto por CHIP, STAR y STAR Kids.
A través del Programa Healthy Rewards, los miembros reciben una asignación de $110 para anteojos o de $90 para lentes de contacto y ajustes.

Información importante sobre el cuidado dental:

Los niños con problemas de salud bucal tienen tres veces más probabilidades de faltar a la escuela debido al dolor dental. ¡Asegúrate de llevar a tus hijos al dentista para revisiones cada seis meses!
Cuando tu hijo fue aprobado para CHIP o Medicaid, fue asignado a uno de los tres planes dentales del estado.
Visita YourTexasBenefits.com o llama al 2-1-1 para obtener más información sobre el plan dental de tu hijo.

¡Educa a tu hijo adolescente sobre salud
sexual este Año Nuevo!

El comienzo de un nuevo año es una gran oportunidad para recordarle a tu hijo adolescente que debe cuidar su salud.

La salud sexual es una parte importante del bienestar general de tu hijo adolescente. Es importante enseñarles sobre prácticas sexuales seguras, los tipos de infecciones de transmisión sexual (ITS) y cómo prevenirlas.

Las tasas de ITS, como clamidia y gonorrea, siguen aumentando en el estado de Texas. Las ITS pueden provocar problemas de salud a largo plazo como infertilidad, cáncer de cuello uterino e incluso la muerte. Por eso, los expertos en salud recomiendan encarecidamente a los adolescentes que se realicen exámenes de salud sexual a partir de los 16 años. Esta es la mejor opción para descartar ITS y recibir tratamiento, si es necesario.

Para obtener más herramientas, recursos e información sobre cómo tu hijo adolescente puede obtener recompensas por mantenerse al día con sus chequeos de rutina y exámenes anuales, haz clic aquí.

Más información

¡Actualización sobre nuestro proveedor de transporte!

A partir del 15 de diciembre, SafeRide Health (SRH) será nuestro nuevo proveedor para todos los servicios de transporte para nuestros miembros hacia citas médicas y farmacias. Descarga la aplicación de SRH aquí para programar, cambiar o cancelar un traslado, o llama a SRH al 888-583-0110, de lunes a sábado de 6:00 a.m. a 8:00 p.m.

Próximos Eventos

¡Texas Children's Health Plan organiza muchos eventos divertidos y GRATUITOS! Visita texaschildrenshealthplan.org/es/eventos para ver lo que se viene a continuación. ¡Te esperamos!

Enlaces de utilidad

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